星旅远洋邮轮“鼓浪屿”号将扬帆再起航

4月7日，协会会长谢文沧一行走访了由中国旅游集团和中远海运集团共同投资设立的星旅远洋国际邮轮有限公司（简称星旅远洋邮轮），协会一行了解企业需求和产品特点。谢会长认为邮轮产业是满足日益增长的人民生活水平的朝阳产业，尽管受疫情影响，企业经营遇到暂时困难，但未来邮轮旅游将逐步成为人们的一种生活方式被广泛接受，今后协会将开展“会员日”活动，组织“央企人”走进会员单位，让“央企人”更好认识会员单位提供的产品和服务，希望星旅远洋届时能积极参与开展“会员日”活动。星旅远洋副总经理侯大伟、渠道业务拓展总监李嘉禄、党群经理李夏参加座谈。

为共同发展邮轮产业经济，加强央地合作，星旅远洋邮轮将国内运营总部设在厦门。2019年9月，旗下第一艘邮轮“鼓浪屿”号在厦门启航。2020年9月，海南为“鼓浪屿”号发出首张海上游航线试点经营许可证，成为全国第一家获批在海南开展海上无目的地游航线试点业务的国际邮轮公司。

侯大伟简要介绍了星旅远洋邮轮为发展民族邮轮产业而成立的背景和初衷。他谈到中国旅游集团具备丰富的邮轮产品营销资源，中远海运集团具有海运、船舶管理优势和经验，两家央企强强联合，有助于星旅远洋邮轮在国际市场发出中国声音。据介绍，“鼓浪屿”号自运营以来，以其“中国味、国际范”的美食、娱乐和服务，迅速获得了中国游客的青睐，好评率位居携程前三。受疫情影响，星旅远洋邮轮在疫情停航期认真落实防疫要求，始终保持着“0疑似 0感染 0确诊”的记录。同时，利用窗口期苦练内功，对“鼓浪屿”号邮轮进行了全面升级改造，完善了新风系统、防疫设施设备、建立起完善的疫情防控预案，对免税店进行了扩容、增设了主题房型、复古打卡点、创意市集等，并不断提升经营管理水平，期待复航后以全新的面貌和更优质的服务开启更懂中国人的蓝天碧海之旅。